電話訂火車票退票要收手續費嗎
發表日期：2014-09-29 | 來源：火車網 | 點擊： 3176
導讀：隨著交通越來越便利，很多旅客出行都選擇了火車作為交通工具。電話訂火車票已經開通，為我們提供了極大的方便，可以減少我們熬夜排長隊購票的痛苦，為我們節省了好多的時間。小編發現很多旅客由于行程的問題不得不退票，你知道電話訂火車票退票要收手續費嗎?火車票退票扣多少手續費?我們一起詳細了解下電話訂火車票退票是否收手續費這個問題吧。
電話訂火車票退票要收手續費嗎
電話預訂的火車票在規定時間內未取出，會重新發售無需辦理退票業務。如果火車票已經取出來的話，憑借乘車人身份證件和火車票在售票窗口辦理退票業務，火車票退票執行的是階梯退票費，離開車前48小時退票只收取5%的退票費，24小時至48小時之間收取10%的退票費，24小時以內的收取20%退票費。
電話訂火車票全國通取
自2013年1月1日起，通過電話預訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件，到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票，實現電話訂票全國通取。同時，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效;當日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。
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